La dirección de nuestra web es: https://informaticoadomicilioen.com.
Política de Privacidad
En esta web, la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios es nuestra máxima prioridad. Esta política detalla de forma completa cómo se gestionan las comunicaciones, los datos y los derechos de los usuarios, cumpliendo con la normativa vigente en España y la Unión Europea: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), y demás normativa aplicable.
1. Recogida de datos personales
Esta web no recoge, almacena ni procesa datos personales de los usuarios. No existen formularios de contacto, registros de usuario ni sistemas de análisis que identifiquen de manera individual a los visitantes.
Importante: el contacto siempre lo inicia el cliente. Nuestra web no solicita datos de manera proactiva, por lo que no hay tratamiento de información personal por nuestra parte. Esto reduce al mínimo cualquier riesgo de vulneración de la privacidad.
2. Canales de comunicación
Las consultas se realizan exclusivamente mediante:
- WhatsApp: +34 600 69 44 50
- Llamadas telefónicas al mismo número
Cuando un usuario contacta mediante WhatsApp, los datos compartidos (número de teléfono, mensajes, archivos multimedia) son gestionados únicamente por WhatsApp, conforme a su política de privacidad y normativa vigente. Nuestra web no accede, almacena ni comparte dichos datos.
Las llamadas telefónicas se realizan de manera directa y privada, sin registros en la web ni bases de datos externas.
3. Finalidad de la comunicación
El único propósito de los canales de contacto es:
- Atender consultas
- Proporcionar información
- Brindar soporte de manera directa y personalizada
No se utilizan los datos para fines comerciales, publicitarios ni se comparten con terceros. Todas las comunicaciones se realizan bajo principios de privacidad y confidencialidad.
4. No cesión de datos a terceros
Esta web no cede ni facilita datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
Como no se recopilan datos en nuestros servidores, no existen transferencias ni tratamientos externos.
Cualquier comunicación realizada por WhatsApp es exclusiva de la plataforma de mensajería y del propio usuario, y no interviene nuestra web en su gestión.
5. Seguridad de la información
Aunque no almacenamos datos personales, se aplican medidas de seguridad para proteger la información durante la comunicación:
- Las comunicaciones por WhatsApp están encriptadas de extremo a extremo, gestionadas por la plataforma.
- Las llamadas telefónicas se realizan de manera directa y confidencial.
- No se conservan registros de mensajes, llamadas ni números de teléfono en nuestros servidores.
Responsabilidad del usuario: se recomienda mantener sus dispositivos seguros y proteger la información compartida.
6. Derechos del usuario
Dado que esta web no realiza tratamiento de datos personales, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad no son aplicables directamente en nuestra web.
Para ejercer estos derechos respecto a datos tratados por WhatsApp, los usuarios deben dirigirse directamente a la plataforma siguiendo su política de privacidad y las herramientas que proporciona.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Esta web no utiliza cookies que identifiquen personalmente al usuario.
Solo se pueden usar cookies estrictamente necesarias para la navegación o sesiones temporales, sin finalidad de seguimiento, análisis o publicidad.
8. Conservación de datos
Como no almacenamos datos personales, no existe un período de conservación en nuestros servidores.
Cualquier información compartida por WhatsApp queda bajo la gestión exclusiva de la plataforma y del propio usuario. No hay backups de datos personales en nuestra web.
9. Responsabilidad de terceros
- WhatsApp y otros proveedores externos son responsables de la gestión de los datos que el usuario comparte mediante sus servicios.
- Nuestra web no interviene ni puede controlar cómo se almacenan o procesan los datos en sus plataformas.
- La seguridad de los datos en tránsito depende de la encriptación proporcionada por los servicios de mensajería y la correcta protección de los dispositivos de los usuarios.
10. Legislación aplicable
Esta política cumple con:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) sobre protección de datos personales
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
- Ley 34/2002 (LSSI-CE) sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico
- Directivas y normativa europea y española vigente en materia de privacidad, telecomunicaciones y protección de datos
- Recomendaciones y directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
11. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente la política para conocer cambios o actualizaciones.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre la gestión de tus datos en WhatsApp, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales habituales:
- WhatsApp: +34 600 69 44 50
- Llamada telefónica: +34 600 69 44 50